41. Tag = Seetag = Was AIDA besser machen kann

1. Es gibt z.B. auf der AIDA mar für 2.194 Passagiere nur 6 Waschmaschinen und 6 Trockner. Das ist auf einer Strecke Hamburg, Karibik und zurück einfach zu wenig. Es müsste auf jedem muss Passagier-Deck so ein Waschsalon sein.

2. Es gibt in den Buffet-Restaurants auch ohne Getränkepaket kostenlos alkoholhaltiges Bier, alkoholhaltiges Wein und alkoholfreies Wasser, aber zwei Wasserflaschen nur in den VARIO-Tarif Kabinen, bei allen anderen Kabinen nicht. Eine Flasche Wasser kostet im Einkauf 15 Cent ja und das verteilen kostet auch Geld. Aber wer Durst hat auf der Kabine, muss ich im Bordshop für 2,50 € die Flasche Wasser kaufen. Das hat AIDA m E. Nach nicht nötig.

4. Der Kapitän Pannzek der AIDAmar sollte mal ausprobieren, bei welcher Drehzahl das Schiff am vibrationsamtsten läuft. Gerade bei niedrigen Geschwindigkeiten vibriert das Schiff enorm.

5. Ich wollte im Shop ein privates Schmuckstück kaufen, aber nicht mit der Bordkarte bezahlen, damit das eben nicht auf der Abrechnung auftaucht. Das geht nicht.

6.  Die Musik: bei der Abfahrt von Grenada durfte der wirklich begnadete Boris sich anderthalb Stunden mit absoluter Hard Rock Musik austoben. Liebe Freunde der gepflegten Kreuzfahrt: So viele tätowierte 70 plus Passagiere mit Kutten habe ich an Bord nicht entdeckt. Und Wacken T-Shirts waren auch nicht zu sehen. Die Musik passt einfach nicht zu den Passagieren. Dafür gibt es spezielle Hard Rock Reisen, soweit ich weiß.

7. Die Klimaanlage ist nicht ausstellbar – selbst wenn man die Balkontür öffnet nicht – was ja ein Trick wäre. Und so zieht die Klimaanlage durch die Gummidichtung der Balkontür 24 Stunden rund um die Uhr Luft und es singt und pfeift. Und manche Menschen können Klimaanlagen nicht so gut ab. Das hört man schon im Flur, wenn dort gehustet, geschnieft und gepustet wird.

8. Wenn man auf dem Balkon in den zur Verfügung gestellten Stühlen sitzt, schaue ich zumindest genau gegen den Handlauf. Da der Handlauf wahrscheinlich eine gesetzlich festgelegte Mindesthöhe hat, um Stürze aussenbords zu vermeiden, müsste man sich noch mal Gedanken machen über die Höhe der Sitzfläche der Stühle. Man muss sich wirklich verrenken, um etwas sehen zu können. Schade.

9. Der Sessel in unserer Balkonkabine hat extrem vorstehende große Rollen, an denen man sich sehr gut seine Zehen stoßen kann. Das ist eine absolute Fehlkonstruktion! Man sitzt recht gut im Sessel, aber diese vorstehenden Rollen sind eine Katastrophe!

10. Auf der AIDAmar gibt es nur eine einzige USB-Steckdose am Schreibtisch und die funktioniert zumindest in unserer Kabine nicht.

11. Die Balkonkabine auf Deck 8 ist wohnlich und geräumig und für zwei Personen völlig ausreichend, aber der Fernseher, der in die Nische über den Schreibtisch geklemmt wurde ist viel zu klein und nicht einstellbar/drehbar. Der Fernseher ist selbst in einer Innenkabine doppelt so gross.

12. In Landnähe gibt es 20 deutsche Fernsehprogramme, aber wenn man auf die hohe See, kommt nur noch 5 deutsche Fernsehsender zu sehen.

13. Die Fenster in den Restaurants sind nur über eine fahrbare Außenleiter zu erreichen, aber müssten einfach häufiger geputzt werden, damit man auch wirklich rausgucken kann.

14. Und erlöse uns jeden Abend beim Buffet vom Saxophon-Gejaule von Kenny G. Danke.

15. Die Butterröschen beim morgendlichen Frühstücksbuffet sind auf -48 Grad. runtergefroren. Damit kann man Scheiben einschlagen machen, aber kein Brötchen beschmieren.

16. Die Salzmühle ist Mist, denn 90 % des Salzes liegen auf dem Tisch und nicht auf dem Ei.

17. Ich weiß durch meine weltweiten Reisen, dass Eier abschrecken oft unbekannt ist. An Bord der AIDAmar auch.

18. Es gibt im Bordshop kein kleines Nähset zu kaufen. Jeder Knopf an Bord bleibt ab.

19. Die Auswahl der Nahrungsmittel in den Buffet-Restaurant muss deutlich verbessert werden. Das hier ist Kantinen-Essen wie in jeder Mensa. Das man die meisten Ostdeutschen damit zufrieden stellen kann mag ja noch sein, aber Amerikaner würden meutern.

20. Es muss bei dieser Erkältungs-Reise immer genügend Vitamin C in Form von Orangen an Bord sein, Die sind seit 3 Wochen nicht verfügbar. Das kann nicht sein.

21. Schinken als geräucherter Schinken ist seit 10 Tagen an Bord nicht verfügbar.

22. Ich bitte alle Mitarbeiter der AIDAmar NICHT die Passagiere anzufassen – auch wenn das noch so nett gemeint ist und auch nicht kleine Kinder antätscheln. Das ist unangemessen und unhygienisch. Das gilt auch für das Spielzeug der Kinder oder Handys der Passagiere, die sowieso die größten Bakterienträger der Welt sind.

23. Es gibt leine deutschen Zeitungen / Zeitschriften an Bord zu kaufen. Das mag in Zeiten des Internets sehr antiquiert wirken, aber es gibt vieler Senioren an Bord die haben kein Handy! Deutsche Zeitungen/Zeitschriften kann AIDA sich in alle Häfen senden lassen.

24. In der AIDAapp springt das Programm nicht auf den korrekten Tag wenn man auf Reiseberlauf klickt, Man muss mittlerweile 42 mal wischen, um zu den Informationen des Tages zu kommen.

25. Was AIDA insgesamt auf jeden Fall besser machen kann, ist den Service-Mitarbeitern und Stewards die Grundbegriffe der deutschen Sprache beizubringen! Das geht mit einem Babbel-Firmen-Account oder mit Trainern im immer leeren Konferenzraum. Man muss nicht über die Deutsche Innenpolitik auf Level C1 diskutieren können, aber ein Menue erklären oder eine einfache Frage beantworten ohne das man das Gesagte in Englisch wiederholen muss, was der Steward auch nur rudimentär versteht. Daran muss AIDA unbedingt arbeiten! Zu oft haben wir das Gefühl mit Außerirdischen zureden, die wir und die uns nicht verstehen. Ob das an Bord amerikanischer Kreuzfahrtschiffe auch so akzeptiert wird?